Facilitair ServicemanagerKlantbehoefte wordt oplossing
Je bent de schakel tussen opdrachtgever en facilitaire dienstverlening. Je vertaalt behoeften naar concrete oplossingen en zorgt dat de servicekwaliteit blijft kloppen.
Facilitair ontzorgd. Klaar voor morgen.
Bink Facilitair is een Nederlandse facilitaire dienstverlener op Campus Delta in Capelle aan den IJssel. We combineren eigen uitvoering met regie over gespecialiseerde partners, van schoonmaak en facilitair personeel tot robotica en facilitair beheer.
Via Bink Facilitair Personeelsdiensten zetten we vakmensen in bij kantoren, zorg, onderwijs, overheid, evenementen en industrie. Wij verkopen geen uren, maar resultaat. Daarom investeren we in de juiste mensen op de juiste plek.
“Wij verkopen geen uren, maar een gebouw dat werkt.”
Bink FacilitairDit is jouw werk
Als Facilitair Servicemanager werk je op locatie bij een van onze opdrachtgevers, met Bink Facilitair als vaste basis achter je.
Contact met opdrachtgever
Je onderhoudt het contact met de opdrachtgever en voert periodieke service-evaluaties.
Oplossingen ontwerpen
Je vertaalt wensen en knelpunten naar passende facilitaire oplossingen en verbetervoorstellen.
Servicekwaliteit meten
Je meet tevredenheid en prestaties en rapporteert over de afgesproken servicelevels.
Afstemming uitvoering
Je stemt af met teams en leveranciers zodat afspraken in de praktijk worden waargemaakt.
Jouw profiel
- HBO-diploma, bijvoorbeeld Facility Management of Hospitality
- Ervaring in een klantgerichte facilitaire of servicefunctie
- Je denkt in oplossingen en schakelt makkelijk op verschillende niveaus
- Kennis van SLA's, KPI's en tevredenheidsmetingen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
Extra welkom
- Directe invloed op de klantbeleving
- Persoonlijke begeleiding door Bink Facilitair
- Ruimte voor opleiding en certificering
Dit krijg je van ons
Werk dat ertoe doet
Jij zorgt dat gebouwen, diensten en mensen goed functioneren. Bij opdrachtgevers die op je rekenen.
Persoonlijke begeleiding
Een vast aanspreekpunt bij Bink Facilitair dat je inwerkt, coacht en meedenkt over je volgende stap.
Blijven groeien
Trainingen en certificeringen die bij je werk passen. Als SBB-erkend leerbedrijf bieden we ook BBL-trajecten.
In vier stappen aan de slag
Solliciteer
Stuur je cv. Een motivatiebrief is niet nodig, een paar zinnen over jezelf is genoeg.
ResultaatSollicitatie binnenKennismaking
Binnen vijf werkdagen nemen we contact op voor een kort gesprek, telefonisch of op kantoor.
ResultaatWederzijdse matchMatch en voorstel
We zoeken samen de opdrachtgever, locatie en het rooster die bij jou passen.
ResultaatPassende plekAan de slag
Je wordt ingewerkt op locatie en houdt een vast aanspreekpunt bij Bink Facilitair.
ResultaatEerste dienst gedraaidKlaar voor de volgende stap?
Solliciteer als Facilitair Servicemanager en ontdek waar jij het verschil maakt. Liever eerst even bellen? Dat kan altijd.